1. Informacje ogólne

1. Operatorem serwisu oraz Administratorem Danych Osobowych jest: Izabela i Damian Wieczorek, z siedzibą w 62-420 Strzałkowo al. Wyszyńskiego 19, NIP: 7842453071.

2. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@odpady.uppz.pl.

3. Serwis dba o ochronę prywatności użytkowników i przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników w następujących celach:

• Obsługa zapytań przez formularz kontaktowy: Przetwarzamy Twoje dane (imię, e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości), aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub przygotować ofertę cenową dotyczącą odbioru odpadów lub obsługi BDO. Podstawą prawną jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

• Przygotowanie i realizacja oferty: Jeśli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, dane są przetwarzane w celu podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

• Cele statystyczne i analityczne: Korzystamy z narzędzia Google Analytics, aby rozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony i poprawiać jej działanie. Dane te są zazwyczaj zanonimizowane.

3. Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, z których usług korzystamy w celu prowadzenia serwisu:

• Seohost Sp. z o.o. – w celu przechowywania danych na serwerze oraz obsługi poczty elektronicznej.

• Google Ireland Ltd. – w celu korzystania z narzędzi analitycznych (Google Analytics).

• Podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa (np. organy kontrolne), jeśli zajdzie taka konieczność.

4. Okres przechowywania danych

1. Dane z formularza kontaktowego będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania lub do czasu wniesienia sprzeciwu.

2. Jeśli dojdzie do podjęcia współpracy, dane będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. prawo podatkowe, okres przedawnienia roszczeń).

5. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

• Sprostowania (poprawienia) danych.

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).

• Ograniczenia przetwarzania.

• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

6. Pliki Cookies i technologie śledzące

1. Serwis używa plików cookies (tzw. ciasteczka). Są to dane informatyczne przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika.

2. Wykorzystujemy dwa rodzaje cookies:

   • Niezbędne: Służą do poprawnego działania strony oraz systemów bezpieczeństwa (np. system weryfikacji żądania przed botami).

   • Analityczne (Google Analytics): Pomagają nam badać ruch na stronie. Możesz je zablokować w ustawieniach swojej przeglądarki.

3. Serwis korzysta z ochrony typu WAF (Web Application Firewall) dostarczanej przez hostingodawcę (Seohost), która w celach bezpieczeństwa może analizować adresy IP odwiedzających w celu wykrycia ataków DDoS i botów.

7. Postanowienia końcowe

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do uzyskania odpowiedzi na zapytanie ofertowe.

2. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w prawie lub technologii.